【Salesforce】決済を有効化する方法 – KOMOJU の FAQ

上記手順にてKOMOJUとの連携後、KOMOJU内にて有効な決済手段をSFCC側へ同期するためにジョブを実行する方法は以下ご参照ください。

※KOMOJU上で有効になっていない決済手段は同期されません。同期された決済手段はSFCC上でON/OFFの切り替えが可能です。

１．SFCC BM : 管理 > オペレーション > ジョブ より updatePaymentMethodジョブを実行し、SFCCサイト上でKOMOJUでサポートされている支払い方法を有効にします。

２．KOMOJU支払い設定に、サポートされているすべての支払い方法が表示されます。トグルボタンを使って、各支払方法の有効・無効を切り替えることができます。

ジョブについて

各ジョブの詳細とデフォルト実行スケジュールについて

本カートリッジでは下記3つのジョブが含まれています。

KOMOJU APIを呼び出して、利用可能な支払い方法を取得し、カスタムオブジェクトを更新します。カスタムオブジェクトはAPIレスポンスに従って更新され、属性「Available Komoju Payment Methods」は、支払い方法とその詳細を含む文字列化されたテキストで更新されます。

※カスタム属性に保存されている支払い方法がすでにある場合、このジョブはそれらの支払い方法のステータスを変更することはありません。新たにKOMOJU側で追加＆有効かされた決済手段を同期します。

KOMOJU API を呼び出し、キャンセルフローに要求された注文をキャンセルするジョブです。

このジョブは、注文ステータスがキャンセル支払いステータスが未払いのケースで、KOMOJU Cancel Statusのドロップダウンがキャンセルもしくは却下ではない注文を処理します。
APIレスポンスがエラーを返すと、KOMOJU Cancel StatusドロップダウンはFailedに更新され、理由はKOMOJU Cancel Responseに記載されます。
APIレスポンスがnot_cancellableのステータスコードを返した場合、ドロップダウンはRejectedに更新されます。
APIレスポンスがOKの場合、ドロップダウンはCancelに更新されます。

※キャンセルに失敗し、再試行が不可能な注文があった場合、注文IDを保存し、注文IDと失敗理由を記載したメールをKOMOJU支払い設定モジュールで設定したお客様のメールに送信します。

KOMOJU APIを呼び出し、返金フローに要求された注文を返金する。

このジョブは、注文ステータスがキャンセル、支払いステータスが支払い済みのケースで、komojuRefundStatusのドロップダウンがRefundedもしくはRejectedではない注文を処理します。
APIレスポンスがエラーを返すと、KOMOJU Refund StatusドロップダウンはFailedに更新され、理由はKOMOJU Refund Responseに記載されます。
APIレスポンスがnot_refundableというステータスコードを返した場合、ドロップダウンはRejectedに更新されます
APIの応答がOKの場合、KOMOJU Refund StatusのドロップダウンはRefundedに更新されます。