【タッチ型決済】トラブルが発生した際の対処法

トラブルシューティング

ログインできない

• インターネット接続が安定しているかご確認ください。

• KOMOJU管理画面＞タッチ型決済よりパスワードの再設定をお試しください。

  

  

• 解決しない場合は、お問い合わせください。

カードを読めない / “Try a Different Card” などの表示

決済サービスの設定でサポートされていないカードの可能性があります（例：地域外での受け入れが限定的なカード）。

ログイン済みだがアプリが使えない

• 端末がAndroidで、NFCが有効になっているか確認してください。
• 開発者モードはOFF、位置情報はONに設定してください。
• 解決しない場合は、お問い合わせください。