KOMOJU管理画面の精算ページより、精算ステータスのご確認をいただけます。
【今後の支払い】項目のステータスについて
『今後の支払い』の項目に表示されている精算は、『精算待ち』の状態のため保留の表示となります。
振込日の箇所に記載のお日にちに弊社から売上金の送金をいたします。
【過去の支払い】項目のステータスについて
『過去の支払い』の項目のステータスには以下の種類がございます。
支払い済み
加盟店様へ売上金の送金が完了した状態です。
送金予定日超過
送金予定日を過ぎても売上金の送金が完了していない状態です。
口座情報の不備で送金が行えない等の場合が該当します。
キャンセル済み
精算がキャンセルされた状態です。
該当の精算処理はキャンセルされ、送金予定日に送金は行われません。
振込失敗
KOMOJUから加盟店への売上金の送金が、正常に完了しなかった状態です。
支払保留
確認・調査等の理由により、KOMOJUから加盟店への送金処理が停止されている状態です。