KOMOJUから配信できるメールは【ご購入者様向け】ならびに【加盟店様向け】の2種類ございます。
【ご購入者様向け】
- お支払い案内メール
- お支払い完了メール
- お支払い期限前にリマインダーメール
- お支払い返金メールの送信
【加盟店様向け】
- 決済通知(※コンビニ決済・銀行振込などの入金完了時に、加盟店様へ通知メールを自動送信する機能)
- ウェブフック失敗通知
の6つがあり、それぞれ送付の有・無をご設定いただけます。
送付設定方法
設定>メール設定から配信するメールのON・OFFの設定が可能です。
※以下のようにトグルがON(※青色&トグルが右の状態)になっている場合は、メール設定がされている状態です。
送信を希望されるメールのトグルをON(※青色&トグルが右の状態)にすることで、設定が完了となります。
KOMOJUからのメール通知は、KOMOJUアカウントに登録されているメールアドレス宛に送信されます(サポート権限含む)。
Testモードの変更はLiveモードには反映されません。各モードで設定いただく必要がございます。
メールサンプル
▶お支払い案内メール
※デフォルトで送信設定がされております。 お支払いに必要な情報が記載されたメールをKOMOJUから配信します。
(コンビニ・Pay-easyに支払い時に必要な番号、もしくは銀行振込の振込先口座情報について記載がございます)
お支払い案内メールのサンプル/ 件名:【ストア名】へのお支払い
▶お支払い完了メール
お支払完了のご連絡メールをKOMOJUから配信します。
お支払い完了メールのサンプル/ 件名:【ストア名】へのお支払い
▶お支払い期限前にリマインダーメール
コンビニ決済・Pay-easy・銀行振込は支払い期限がございます。
支払い期限の1日前の19時(JST)にリマインダーメールを配信します。
リマインダーメールのサンプル 件名:リマインド【ストア名】へのお支払い
▶お支払い返金メールの送信
返金が実行された場合にKOMOJUからメールを送信いたします。
件名:【ストア名】 返金手続き完了のご連絡