チャージバックについて 2025年05月15日 04:59 更新 カードホルダーの申し立てにより、クレジットカード会社がチャージバックの判定をした場合、弊社へ通知されます。 チャージバックが確定した場合は、売上金は強制的にクレジットカード会社に返金され、カードホルダーへの請求は取り消されます。 弊社がチャージバック確定の通知を受けた場合、該当取引に対し、支払いの返金を実施します。 返金処理実施後、チャージバックの発生についてご連絡いたします。この場合、弊社利用規約に基づき売上金の返還を行っていただきます。 関連記事 返金手数料について 返金方法(銀行振込/コンビニ/ペイジー) 海外の銀行口座への売上金の入金について 売上金の入金と明細書の発行方法 返金時にエラーが出た際の対処方法