他社決済サービスとの併用・他社からの乗り換えについて – KOMOJU の FAQ

他社の決済サービスをご利用中のままでも、KOMOJUを追加でご導入いただけます。乗り換えの場合も、並行稼働で段階的に切り替えていただけます。

現在ご利用中の決済サービスを継続したまま、KOMOJUを追加でご導入いただけます。初期費用・月額固定費は0円のため、一部の決済手段だけKOMOJUで試してから拡大するといった進め方も可能です。

「Amazon Payの終了に伴う代替手段の追加」「特定の決済手段を追加して離脱率を改善したい」といったご相談も承っております。ご希望の内容をお知らせいただければ、選択肢をご提案いたします。

他社で審査を通過している場合も、KOMOJUで審査は必要ですか？

他社でコンビニ決済などの審査を通過されている場合も、KOMOJUではあらためて一律の基準で審査を行います。決済手段ごとの審査は、各決済事業者・カードブランドとの取り決めに基づいて個別に実施しているためです。

そのため、新規のお申し込みと同じ審査期間を見込んでご計画ください。審査期間の目安は以下でご確認いただけます。

他社に保存されているカード情報は引き継げますか？

KOMOJUは、加盟店様や他社サービスからカード情報をお預かりしない設計としています。PCI DSS Level 1 v4.0に完全準拠したセキュリティ基準を維持するため、他社サービスに保存されているカード情報をそのまま引き継ぐことはいたしません。

継続課金（サブスクリプション）をご利用中の場合は、以下の進め方をご案内しています。

カラーミーショップ、MakeShop、BASEなどからShopifyへ移行されるタイミングで、決済をKOMOJUに切り替えられるケースも多くいただいています。

進め方の基本は以下のとおりです。

審査を並行して進められるため、サイトの公開日に合わせて決済を開始しやすくなります。